OASYS

歯科用診療ユニット（歯科チェア）をはじめとする医療機器のメーカーとして、長年にわたり歯科医療を支えてきたOSADA（長田電機工業様）。 本システム「OASYS」は、そのOSADAが製造・販売する歯科診療機器のアフターサポートを包括的にカバーする、マイページ型の統合プラットフォームです。 修理依頼のオンライン受付・進捗管理、保有機器の一元管理、消耗品の発注、技術情報の閲覧など、導入後に必要なサポート業務をWebブラウザ上でワンストップに提供。 歯科医院だけでなく、OSADA社内の管理者や全国の販売代理店もそれぞれ専用のポータルを持ち、三者間のやり取りをシステム上でシームレスにつなぐマルチステークホルダー設計としています。 さらに、歯科診療機器に搭載されたIoTセンサーから収集される稼働データの可視化や、治療記録カメラの映像管理にも対応。機器の使用状況をリアルタイムに把握することで、予防保全や適切なメンテナンス提案を可能にしています。 製品の「売って終わり」から「使い続ける価値」へ —— メーカーと医療現場の関係を、販売後も途切れることなくつなぎ続ける、OSADA様のデジタルトランスフォーメーションを支えるプロダクトです。